Pacjent składa reklamację po leczeniu, twierdząc, że efekt nie spełnia jego oczekiwań.
Kontrola wykazuje brak zgody pacjenta na przeprowadzenie zabiegu.
Pacjent zgłasza skargę, twierdząc, że nie poinformowałeś go o alternatywach leczenia.
Zabieg trwał dłużej niż zakładałeś, a na wpis masz tylko kilka minut.
Przygotowując dokumentację, zauważasz, że brakuje wpisu o zmianach w planie leczenia.
Porządek w dokumentacji – rzetelność, która chroni przed konsekwencjami prawnymi.
Szybkość i wygoda – gotowe wzory dokumentów, które wprowadzisz od razu.
Pewność w trudnych sytuacjach – konkretne wskazówki, jak reagować na reklamacje, skargi i kontrole.
WSTĘP: